Política de privacidad

Fluyez Digital Investments S.A.C detalla en esta sección el uso y el manejo de la información recopilada. Es por eso que se debe leer todos los puntos mencionados en los siguientes parrafos, antes de comenzar a interactuar con nuestros servicios.

El objetivo de la política de privacidad es informar sobre:

  • Información personal que recopilamos.
  • Uso de la información personal recopilada.
  • Fuentes adicionales de las que recopilamos información personal.
  • Entrega de información a las autoridades.
  • Información de la recopilación de datos mediante el navegador de internet.
  • Uso de las cookies.
  • E-mails promocionales.
  • Actualizaciones en la política de privacidad.
  • 1. Definición de política de privacidad
    • 'Fluyez.com', 'Nosotros', el 'Sitio' se refiere a Fluyez Digital Investments S.A.C.
    • 'Datos o Información Personal' se refiere a toda información del Usuario (en adelante 'usuario', 'tú'), como una persona natural identificada o identificable, incluyendo nombre, número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o distintos elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
    • Servicio(s). La plataforma, reglas de funcionamiento e intermediación manejada por Fluyez.com, que permite a los usuarios la compra de criptomonedas.
    • La Cuenta. El acuerdo mediante el cual un usuario de Fluyez.com ha aceptado los términos de uso y las políticas de privacidad y ha sido aprobado para utilizar los Servicios.
  • 2. Recopilación de información personal

    Para utilizar los Servicios de Fluyez.com es necesario registrarse como Usuario y brindar datos personales verdaderos.

    Los tipos de información personal que recopilamos son:

    • Sus nombres.
    • Sus apellidos.
    • Su dirección personal.
    • Su profesión.
    • Su número personal de celular.
    • Su número de documento de identidad.
    • Fotografias del documento de identidad.
    • Fotografia del usuario.
    • Su dirección de correo electrónico.
    • Datos de ubigeo (País, provincia y distrito).
    • Su fecha de nacimiento.
    • Su dispositivo e información del mismo.
    • Su número de cuenta bancaria y el nombre de banco.
  • 3. Uso de la recopilación de información personal
    • Para registrarse y utilizar los Servicios de Fluyez.com.
    • Para habilitar realizar transacciones en nuestra plataforma de Fluyez.com.
    • Para analizar el uso de nuestros productos y servicios digitales.
    • Para validar información real del Usuario según regulaciones de KYC (know your client).
    • Para cumplir con obligaciones legales y prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, así como cualquier otra regulación financiera o legal aplicable a Fluyez.com
    • Para ofrecerle productos y servicios que pueden ser de interés al Usuario.
    • Para estudios de mercado en base a encuestas y/o comentarios de nuestros Usuarios.

    Fluyez.com no vende ni lucra mediante terceros con la información personal de sus Usuarios.

  • 4. Fuentes de información adicionales
    • Perfiles y cuentas en redes sociales(tales como Facebook, Google, Twitter, etc).
    • Dirección de blockchain asociada a la cuenta del Usuario en la plataforma de Fluyez.com
  • 5. Entrega de información a autoridades

    Siempre que sea solicitado de acuerdo a la ley, Fluyez.com podrá compartir tu información personal con Instituciones de Orden Público (Policías, agencias investigativas, unidades de análisis financiero, etc.), autoridades de protección de datos, agentes gubernamentales, y otras autoridades que exija la ley o exista una orden judicial que así lo disponga y que a juicio de Fluyez.com esta sea legítima tanto de forma como de fondo.

  • 6. Direcciones IP

    La plataforma de Fluyez.com recopila información de dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador para identificar las acciones y patrones de uso.

    Nota: Está completamente prohibido usar servidores Proxy / VPN o cualquier otro software que pueda ocultar su ubicación mientras utiliza nuestros servicios.

  • 7. Cookies

    Toda la información recopilada por las cookies se envía a nuestros servidores, para medir, analizar eficacia, tendencias y administración de la plataforma Fluyez.com. Fluyez.com con toda esta información permite determinar que secciones del sistema son las más visitadas y también permite detectar las dificultades que los Usuarios puedan experimentar al usar nuestra plataforma. Con toda la información recolectada, Fluyez.com puede mejorar la experiencia de usuario y generar valor agregado a sus productos digitales.

    También Fluyez.com utiliza servicios de proveedores terceros para ayudar a medir el uso y recopilar información del usuario. Dichos servicios colocan cookies en el navegador del usuario para identificar y recibir información del usuario. Con toda esa información, nuestros proveedores brindan a Fluyez.com valor agregado a los informes recopilados desde nuestra plataforma.

    Usted acepta al interactuar y/o utilizar la plataforma, que Fluyez.com utilice cookies para los propósitos mencionados en los párrafos anteriores.

  • 8. Spam

    Fluyez.com envía e-mails promocionales a los Usuarios registrados.

    Si el Usuario no desea recibir estos e-mails, puede hacerlo desde el link 'desuscribirse' ubicado al final de cada e-mail enviado.

  • 9. Cambios y modificaciones

    Fluyez.com se reserva el derecho de hacer modificaciones y adiciones al presente Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Si realizados los cambios en la Política de privacidad los Usuarios continúan usando y accediendo a nuestra plataforma, significa que aceptan dichos cambios.

  • 10. Contacto

    Para cualquier duda o sugerencia relacionado a la política de privacidad de Fluyez.com, puede contactarnos al correo hola[email protected]